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"Comer sano, vivir mejor"
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Perfil de los consumidores
PERFIL DEL CONSUMIDOR ESTADOUNIDENCE
Se hace necesario conocer el perfil del consumidor de este país, analizando su poder adquisitivo, aceptación de productos, hábitos y frecuencia de compra; lo cual le permite al exportador conocer al máximo las características del consumidor estadounidense, ya que se considera a Estados Unidos como uno de los principales importadores de productos Colombianos.
El perfil del consumidor de Estados Unidos se caracteriza principalmente por:
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Los consumidores de EE.UU adquiere
productos saludables con un alto valor
nutritivo y protéico, que les permitan
tener bienestar y tranquilidad en la vida
diaria.
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valora la comodidad ante todo y por eso
compra cosas que no le compliquen la
vida.
Las actitudes de los consumidores son complejas, se determinan por una lógica de emociones que involucra sus conceptos sobre valores, su respeto al orden natural, su percepción acerca la evolución progresiva a través del tiempo, sus conceptos sobre el compromiso y la participación responsable, y su necesidad y apreciación de los beneficios realistas y equitativos que los diversos productos y servicios le puedan ofrecer.
El factor principal que incide en la compra de un producto es el gusto. Igualmente importante son la apariencia general y la sensación de limpieza. También la maduración y el valor nutritivo son factores que influyen en la decisión, como el consumidor de los Estados Unidos se preocupa cada vez más por su salud y por mejorarla día tras día, se intereza en la adquision de productos frescos por razones dietéticas o sanitarias, aumentado asi su consumo.
El lugar u origen del producto es el factor menos importante para el consumidor; mas sin embargo se tiene en cuenta la calidad del producto ya que busca plena satisfacción de sus necesidades y atributos adicionales como la durabilidad, valores agregados y variedad de servicios post venta.
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Le preocupa la seguridad, el medio ambiente y la vida sana. Por ello en su alimentación utiliza productos naturales.
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Elige rápido sus productos
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Se interesa principalmente por los productos frescos
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Adquieren productos que no contaminen, que sean ciento por ciento naturales y orgánicos.
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Se fija en la presentación
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Factor calidad es muy importante para la decisión de la compra
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Preferencia por productos congelados
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Productos con certificación HALAL
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Control de uso de pesticidas
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Consumo de productos que no hayan dañado el medio ambiente
PERFIL DEL CONSUMIDOR JAPONÉS
Perfil del Consumidor Alemán
El consumidor alemán muestra una gran tendencia a comparar precios y a comprar frecuentemente en las "tiendas de descuento". Se deja influir por las ofertas y no duda en visitar varios puntos de venta para aprovechar los precios más atractivos.
Este consumidor tiene criterios de selección muy estrictos según el tipo de producto que desea comprar. Para los bienes de consumo duraderos los criterios son, por este orden, la seguridad y la calidad, el prestigio, el confort, la comodidad y el precio. Para los productos del día a día, el único criterio determinante es el precio.
Para la compra de equipamientos profesionales, la obsesión por la seguridad conduce a criterios de compra centrados en la calidad, la fiabilidad, el seguimiento del proveedor y el servicio post-venta. El precio no es uno de los criterios determinantes en este tipo de productos. Por el contrario, para los materiales más pequeños o el material industrial, el factor precio es el que se impone.
Los créditos al consumo en Alemania han crecido muy poco en los últimos años. Las razones son diversas, aunque podemos destacar el escaso crecimiento económico del momento, el paro persistente, la pérdida de confianza del consumidor, una cultura contraria al endeudamiento, etc.
